jeta365 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিক আপনি নিজে। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
jeta365-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে — কারণ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
jeta365-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। কেউ অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
jeta365 প্রয়োজনীয় ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা, মুছে দেওয়া বা পোর্ট করার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট টিমে পাঠালে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
jeta365-এর প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।
jeta365 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি jeta365.ws ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jeta365-এ নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে jeta365 আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার অধিকারগুলো কী। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানানো — কোনো লুকানো তথ্য নেই।
jeta365 বিশ্বাস করে যে একজন ব্যবহারকারীর ডিজিটাল গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নয়, নৈতিক দায়িত্ব থেকেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর বিশ্বাস অর্জন করতে আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করে চলেছি।
jeta365 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি রোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
আপনি jeta365 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এতে আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, ক্লিকের ধরন, সেশনের দৈর্ঘ্য এবং ডিভাইসের কারিগরি তথ্য অন্তর্ভুক্ত। এই তথ্য সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ও আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহৃত হয়।
jeta365 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।
jeta365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই শেয়ারিং সর্বদা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রসেস হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং তথ্য স্থানান্তরে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মানা হচ্ছে।
jeta365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। Chrome, Firefox বা Safari — সব ব্রাউজারেই কুকি ম্যানেজমেন্টের অপশন আছে।
jeta365 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতিনিয়ত হুমকি পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো সম্ভাব্য দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে jeta365 যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। ঝুঁকি কমাতে কী করতে হবে সে বিষয়ে স্পষ্ট নির্দেশনাও দেওয়া হবে।
jeta365-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করার চেষ্টা করি।
jeta365 প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে, যা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিরীক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| সাপোর্ট বার্তা | ৩ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| লগ ফাইল | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | যোগাযোগ পরিচালনা |
নির্ধারিত সময়সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিত করে দেওয়া হয়, যাতে কেউ আর আপনাকে চিহ্নিত করতে না পারে।
jeta365 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রসেস করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সম্পর্কিত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
jeta365 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। যদি কোনো পরিবর্তনে আপনি একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।